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圖為上門交流現(xiàn)場

  為全面、準(zhǔn)確地掌握轄區(qū)內(nèi)殘疾人的生活狀況與實(shí)際需求，皖江社區(qū)精心開展殘疾人基本情況入戶調(diào)查工作。

  建立專業(yè)隊(duì)伍，摸清底數(shù)。組織社區(qū)專職人員、網(wǎng)格員和退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)組成的調(diào)查員隊(duì)伍，根據(jù)持證殘疾人名單，實(shí)際分片包保，通過逐戶敲門行動，進(jìn)行面對面交流走訪，收集“第一手”資料，為下一步精準(zhǔn)化、個(gè)性化的助殘服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  耐心傾聽心聲，登記造冊。調(diào)查過程中，社區(qū)調(diào)查員們手持情況記錄本，但交談方式卻充滿人情味。他們并非簡單地填寫表格，而是坐下來，與殘疾居民及其家屬促膝長談，耐心傾聽他們的“心里話”。“我家老伴行動不便，能否申請適老化改造呀。”“孩子上大學(xué)了，開支大，社區(qū)能不能幫忙聯(lián)系一些合適我的就業(yè)機(jī)會?”這些來自殘疾居民最真實(shí)、最迫切的心聲，被調(diào)查員一一記錄在案并及時(shí)反饋。

  完善工作臺賬，動態(tài)更新。全部走訪工作完成后，社區(qū)對收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化梳理與分析，形成情況臺賬。未來，社區(qū)將依據(jù)此次調(diào)查的成果，依托常態(tài)化走訪動態(tài)更新殘疾居民情況，針對性提供服務(wù)，切實(shí)提升殘疾人群體的獲得感、幸福感和安全感。

  此次入戶調(diào)查，如同一座連心橋，不僅讓社區(qū)更清晰地聽到了殘疾居民的心聲，也讓殘疾人家庭感受到了來自社區(qū)的深切關(guān)懷與尊重，為共同構(gòu)建包容、友愛的和諧社區(qū)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  (迎江區(qū)華中路街道撰稿人：李遠(yuǎn)芳 陳藝芳  核稿人：吳軍  審稿人：劉暢 朱翠)